Devoluciones

Cambios de producto por modelo o talla
 
Tienes una semana para decidir si tu compra es perfecta para ti. En caso no lo sea, puedes realizar cambio de tu producto siempre y cuando no haya sido usado y este en perfectas condiciones con su empaque original. Luego de los 7 días calendario después de tu compra, no habrá lugar a cambio del producto.
 

Importante:
 
Toda pieza que haya sido vendida con descuento o en liquidación de temporada no tiene opción a cambio o devolución.
 
 
El cliente deberá asumir los costos de envío del producto a nuestro taller, ya que no contamos con tienda física
 
Cambios de producto por defectos de fábrica
 
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fábrica, no de uso.
 
No aceptamos bajo ningún motivo devoluciones de dinero.
 
En El Cofre De Ljubica nos preocupamos por cada detalle de tu joya, y por ende en cada pedido se le envía una tarjeta con tips de cuidados para tus joyas.